Логин:    Пароль:     Войти
 
Главная Об управлении

     
 

Поддержка. Вопросы, Ответы

  • Почтовая служба сервера

    • Вопросы-Ответы

    В данном разделе посетитель сайта имеет возможность задать вопрос начальнику управления здравоохранения муниципального образования г.Краснодар. Порядок подготовки ответа на Ваш вопрос изложен в «Регламенте подготовки ответов на вопросы граждан, поступившие через Web-сайт управления здравоохранения администрации муниципального образования город Краснодар».

    Задать вопрос
      1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13  
     22.04.2012 21:09:10   Сегодня настигла острая зубная боль, обратилась в Зиповскую больницу в отделение челюстно-лицевой хирургии (так подсказали на скорой), врач ничем не помог мотивируя что у них хирургия, а мне требуется стоматолог-терапевт, задав вопрос что же мне делать ведь впереди еще один выходной день(23,04), сказал пить кетонал и больше к сожалению мне никто не поможет, так как дежурных гос. учереждений в этой области нет, остается ждать до вторника, боль до сумашествия, на руках двое маленьких детей, сижу на кетонале, особо уже не помогает, итак вопрос, ложиться помирать или все таки есть выход? куда обращаться?
     
      03.05.2012 16:12:31   Уважаемая Ирина! В выходные и праздничные дни в трех муниципальных стоматологических поликлиниках города Краснодара ведут прием пациентов с острой зубной болью согласно рабочему графику стоматологи терапевтического и хирургического профиля с 9:00 до 16:00 . Данные поликлиники расположены в городе Краснодаре по ул.Железнодорожная 12/1, по ул.Гидростроителей 34, по ул.Тургенева 203. С 16:00 до 18:00 прием пациентов с острой зубной болью в рабочие дни осуществляется в МБУЗ Краснодарская городская клиническая больница скорой медицинской помощи. В указанной выше больнице в выходные и праздничные дни дежурит только челюстно-лицевой хирург, не являющийся специалистом по лечению и удалению зубов. Сотрудники отделения челюстно-лицевой хирургии предупреждены о необходимости информирования пациентов, обращающихся с острой болью, об учреждениях здравоохранения, в которых они могут получить необходимую помощь.
     18.04.2012 14:23:52   Доброе время суток, подскажите, мы с женой жили в г.Краснодаре и лечились в поликлинике № 7 г. Краснодара,но уже 6 месяцев прописаны в п. Яблоновский,без соответствующей отметки о регистрации нам отказывают в приеме нужного специалиста.Поликлиника №7 нам очень удобна территориально.Что делать?
     
      02.05.2012 14:11:07   Уважаемый Максим! Оказание первичной медико-санитарной помощи осуществляется по территориально-участковому принципу. Экстренная медицинская помощь оказывается в любом лечебно-профилактическом учреждении, независимо от места жительства или пребывания граждан. По месту вашего жительства в посёлке Яблоновском Тахтамукайского района Республики Адыгея первичная медико-санитарная помощь с учётом территориальной, в том числе транспортной, доступности оказывается в Яблоновской муниципальной поликлинике (пос. Яблоновский, ул. Гагарина, 144). В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», при оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, Вы имеете право на выбор медицинской организации и на выбор врача с учетом согласия врача. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще чем один раз в год. В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 04.08.2006 №584 «О порядке организации медицинского обслуживания по участковому принципу» руководители амбулаторно-поликлинических учреждений в целях обеспечения права граждан на выбор лечебно-профилактического учреждения прикрепляют граждан, проживающих вне зоны обслуживания учреждения, к участковым врачам для медицинского наблюдения и лечения, не превышая численности населения на одну должность участкового врача более чем на 15 процентов от нормативной. Если Вы хотите воспользоваться правом выбора медицинской организации для получения плановой амбулаторно-поликлинической помощи, в том числе профилактической, необходимо представить заявление на имя руководителя выбранной поликлиники о прикреплении к учреждению и, в случае принятия положительного решения, сведения о том, что Вы исключены из реестра приписного населения территориальной поликлиники по месту проживания (пребывания).
     26.03.2012 21:28:49   Добрый день! 1.На Вашем сайте не смогла найти к какой поликлинике относится адрес ул. 40 лет Победы, д.115. (Узнали через другие источники) 2.Мне нужен офтальмолог. Пришла в поликлинику №16. В регистратуре сказали, что у них НЕТ офтальмолога(вроде как в отпусках). затем пошла в поликлинику №13филиал на Черкасской. Там тоже сказали, что у них нет офтальмолога (вообще,в принципе нет). В обеих поликлиниках сказали, что не знают куда идти. ВОПРОС: куда мне идти, если мне нужен офтальмолог??? Прописана ул.40лет Победы 115.Полис действителен.
     
      30.03.2012 16:08:39   Уважаемая Ольга! 1) Улица 40 лет Победы, дом 115, действительно, территориально относится к МБУЗ Городской поликлинике № 16. Дом, расположенный по этому адресу построен недавно, в настоящее время в МБУЗ Городской поликлинике № 16 формируется новый терапевтический участок, в составе которого будет дом с номером 115, после чего он будет добавлен в справочник. 2) В настоящее время два врача офтальмолога МБУЗ Городская поликлиника № 16 находятся: одна в декретном отпуске, вторая на курсах усовершенствования, поэтому решен вопрос о приеме пациентов, территориально относящихся к указанной выше поликлинике и нуждающихся в офтальмологической помощи в МБУЗ Городская поликлиника № 13 (еженедельно вторник и четверг с 16.00 до 18.00, запись на прием в регистратуре МБУЗ Городская поликлиника № 16). В экстренных случаях пациенты направляются в пункт неотложной офтальмологической помощи МБУЗ Городская клиническая больница № 3. Кроме того, решается вопрос о приеме на работу врача офтальмолога на ставку одной из указанных выше временно вакантных должностей.
     21.03.2012 17:52:59   Здравствуйте, я многодетная мама у меня пятеро детей, на здоровье не жалуюсь, но есть огромная проблема, зубы посыпались, а цены такие, что не поставишь новые. Скажите есть гос.учереждения занимающиеся протезированием бесплатно?
     
      30.03.2012 15:47:36   Уважаемая Наталья! В муниципальных учреждениях здравоохранения стоматологического профиля города Краснодара льготы при зубопротезировании предоставляются отдельным категориям граждан, определенным постановлением главы администрации муниципального образования город Краснодар от 22.11.2010 № 9492: -неработающие пенсионеры, получающие социальную пенсию по старости, -неработающие пенсионеры, получающие социальную пенсию, достигшие возраста 65 и 60 лет и не имеющие права на трудовую пенсию, -неработающие пенсионеры, получающие трудовую пенсию по старости, достигшие возраста 65 и 60 лет и не имеющие права на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством РФ и Краснодарского края, -категории льготников, имеющие право на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Краснодарского края, -категории льготников, имеющие право на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством РФ. Если Вы относитесь к указанной выше льготной категории граждан, обращайтесь в окружную муниципальную стоматологическую поликлинику. За дополнительной информацией Вы можете обращаться по телефонам 277-31-07, 277-31-18, 277-31-08.
     21.03.2012 15:36:48   Добрый день. Мне поставили диагноз киста в носовой пазухе. Я читала, что существует два способа её удаления. Первый очень травмотичный и с последствиями – это разрез под верхней губой и вскрытие пазухи. А второй практически без последствий – это с помощью эндоскопа через естественное отверстие, соединяющее пазуху с носовой полостью. Проводят ли у нас в Краснодаре такие операцию и как получить направление именно на такую, нетравматическую процедуру? У меня и так всю жизнь проблемы с носом, искривление перегородки, регулярные гаймориты, хронический синусит, и такая операция очень пугает.
     
      30.03.2012 16:11:04   Уважаемая Татьяна! Эндоскопические операции на гайморовых пазухах проводятся только в ГБУЗ Краевая больница»№ 3 (ЛОР-центр). Для определения возможности проведения такой операции оториноларинголог территориальной поликлиники может выдать направление к специалисту краевой консультативной поликлиники, который и определяет наличие показаний для эндоскопической операции в ЛОР-центре. За дополнительной информацией Вы можете обращаться по телефону 277-31-08.
     12.03.2012 10:08:20   Здравствуйте.Мне врачем назначен кетостерил по жизненно(кде-то 3-4 упоковки в месяц)но мне выдаю1-2упоковки мотивируя тем,что аптеказа которой мы закреплены не обеспечивает.Скажите пожалуста как должны выделяются льготные лекарства?
     
      28.03.2012 10:35:36   Уважаемый Иван! Судя по номеру контактного телефона, по которому, к сожалению, связаться с Вами не удалось, Вы проживаете в Абинском районе. Свой вопрос Вы можете задать, позвонив на «горячую линию» аптечного управления департамента здравоохранения Краснодарского края по тел. Краснодаре (861)259-21-27.
     08.03.2012 20:52:25   по сложившимся обстоятельствам я в будущем вынуждена проживать на территории города краснодара.я страдаю тяжелым течением болезнью крона и няк-тотальное поражение 12 операций,сейчас прохожу лечение ремекейдом.где в акой больнице я могу получить у вас данное лечение,нашими гастроонкологами расписан курс.сейчас я должна его получать через каждые два месяца,как этот вопрос можно решить,чтобы мне не приходилось каждые два месяца мотаться на урал,сама медработник,документы все есть,препарат я буду привозить с собой так как я внесена в реестр по получению этого препарата по госстандарту,препараты будут все свои,единственное нужна больница и квалифицированные специалисты,которые могут работать с данным препаратом.прошу не отказать в моей просьбе и жду вашего ответа.спасибо
     
      28.03.2012 10:34:27   Уважаемая Надежда! После переезда в Краснодар, по направлению территориальной поликлиники по месту жительства Вы будете направлены в гастроэнтерологический центр СКАЛ для определения дальнейшей тактики Вашего лечения. За дополнительной информации Вы можете обратиться в отдел медицинской помощи взрослому населению и лекарственного обеспечения по тел.: 277-31-08, 277-31-18.
     24.02.2012 14:43:33   2 февраля с.г. я обратился к Вам с просьбой оценить правомерность досрочного снятия с реализации льготного рецепта. Не дождавшись в 10-дневный срок ответа, вопрос повторил. Реакции с Вашей стороны так и нет.
     
      02.03.2012 14:20:08   Уважаемый Александр! Приказом Минздравсоцразвития РФ определено, что срок действия бесплатного рецепта 30 дней. В то же время, в случае, если врачу стало известно об отсутствии препарата в аптеке и тот факт, что поступления выписанного препарата в аптеку в ближайшие дни не ожидается, с целью обеспечения проведения курса лечения, пациент приглашается в поликлинику для коррекции лечения и оформления необходимых рецептов. За дополнительной информацией Вы можете обратиться к нам в управление здравоохранения, отдел организации медицинской помощи взрослому населению и лекарственного обеспечения по тел.277-31-08, 277-31-09.
     09.02.2012 21:45:32   Добрый день!Мне 43 года,я жительница г.Краснодара.2 месяца назад я обратилась в свою участковую поликлинику №3, по поводу головных болей,боли в шеи и плече к невропатологу Перебайлову С.Ю.На мою просьбу дать направление на снимки,мне доктор ответил,только по платным услугам,что я и сделала.Назначенное лечение,эффект не дало,я обратилась снова,мне было рекомендовано пройти МРТ по платным услугам,т.к по словам доктора им запрещено давать направления.Когда я узнала стоимость данной процедуры,решила обратиться с просьбой ,помогите пройти МРТ по страховому полюсу.
     
      02.03.2012 14:27:46   Уважаемая Оксана! При анализе медицинской документации установлено, что при обращении в поликлинику Вы представили описания рентгенограммы шейного отдела позвоночника от 18.03.2011, выполненные в другом лечебном учреждении год назад, в связи с чем необходимости в повторной рентгенографии шейного отдела позвоночника не было. Записей о назначении Вам рентгенографии или МР-томографии в амбулаторной карте отсутствуют. В настоящее время в муниципальных учреждениях здравоохранения МР-томографов нет, поэтому, при необходимости, пациенты направляются на консультацию в краевую консультативную поликлинику для определения необходимости проведения данного исследования.
     07.02.2012 16:51:25   Так и не смогла найти в вашем поисковике поликлинику, в которой обслуживается ул.Душистая, ул. Целиноградская.
     
      29.02.2012 09:10:35   Улица Целиноградская есть на сайте, территориально к ней относится МБУЗ Городская поликлиника №13. А вот улица Душистая – новая улица, которая в ближайшее время будет добавлена в справочник.